售后服務-濟寧山銀煤礦機械有限公司

為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優(yōu)惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；

① 技術保養(yǎng)維修手冊

② 安裝總圖

③ 外購件說明書及制造廠家

④ 提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件

四、售后服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場并開始維修。

3、 服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。

服務保障

山銀機械將以節(jié)能的優(yōu)質產品、更完善的產品質量，售后服務及誠信與用戶一起共同建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關系，互惠互利，共創(chuàng)未來。

企業(yè)文化

本著“誠信經(jīng)營”的工作意識和管理模式，努力進取，不斷開拓，研發(fā)高新技術產品，讓山銀機械穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷擴大，長期穩(wěn)定地屹立在建材機械行業(yè)之中。[時間見證品質 信譽贏得未來]

 友情提示：

你好，感謝您對我們公司的支持，如果您需要氣動錨桿鉆機系列,氣動手持式幫錨桿鉆機,液壓錨桿鉆機,礦用錨索張拉機具,礦用錨索切斷器,礦用錨索退錨器,礦用錨桿拉力計,礦用錨桿切斷器,礦用錨桿安裝機,礦用錨桿攪拌器,礦用錨索攪拌器，錨桿（錨索）測力計,手動液壓泵,氣動液壓泵，配件系列,拆柱機,BZ-1礦用扒裝機系列，拉繩開關,清掃器系列等礦用產品或對帶式輸送機配套產品和服務有任何疑問，請隨時聯(lián)系您的的銷售顧問，我們將為您提供優(yōu)質的服務，咨詢熱線：15854621686  0537-3202711請相信我們，您需要的正是我們能做到的。

　　在產品的銷售上，客戶的利益是我們首先考慮的，我們的服務追求精細化，從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品，我們都要求精中求細。強大的設計開發(fā)團隊、不定期回訪，嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務，每一環(huán)節(jié)都做了精心安排，解決了客戶一系列的后顧之憂。

為了保證高質量地服務于顧客，為顧客提供優(yōu)質產品和服務，我公司始終堅持"為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意"的宗旨，堅持"以科技為先導、以質量為主線、以信譽求發(fā)展"的質量方針，積極引進和推廣新技術、新工藝、新材料，提高產品質量；以質量管理為中心，在全員參與和保證作業(yè)的基礎上，不斷完善質量體系，創(chuàng)質量效益；重合同、守信譽，提供優(yōu)質產品和服務，廣交四海朋友，謀求企業(yè)發(fā)展。